Os Conselhos de Consumidores de Energia Elétrica são entidades criadas pelas concessionárias ou permissionárias de energia elétrica, por força do Artigo 13 da Lei Nº 8.631, de 04 de março de 1993 , regulamentado pela Resolução da Aneel nº 138/2000, de 10 de maio de 2000.
Estes conselhos são constituídos por consumidores voluntários das classes de consumo, residencial, comercial, industrial, rural, do poder público e representantes dos orgãos de proteção e defesa do consumidor com a incumbência de tratar dos interesses do consumidor, auxiliando a Aneel na sua competência legal de assegurar serviços adequados à sociedade.
Através destes, os consumidores relatam as suas necessidades, e o conselho atua junto a concessionária para melhoria do serviço.
A ACIERJ, participa deste conselho através de um dos seus diretores, representando a classe comercial.
O conselho se reúne mensalmente, na primeira quarta feira do mês, às dez horas, e aqueles que quiserem participar como convidado, devem se dirigir ao seguinte endereço:

Rua Visconde do Rio Branco nº 429, salas 403/404. CEP 24.020.-003
Tel. ( 21 ) 26137515 - FAX. ( 21 ) 2613-7163
E-mail: conselho.consumidores@ampla.com
www.ampla.com